Sace e Criter, limitazione dei servizi per le festività

In occasione delle festività natalizie il servizio di assistenza tecnica per il catasto regionale degli impianti termici - Criter e per l'applicativo informatico della certificazione energetica degli edifici - Sace saranno erogati con le seguenti limitazioni:

• dal 24 dicembre all’1 gennaio compresi, non sarà disponibile il servizio di help-desk telefonico e via e-mail: eventuali richieste verranno quindi prese in carico solo a partire dal 2 gennaio;
• dal 24 dicembre al 6 gennaio compresi, non sarà possibile effettuare pagamenti diretti in contanti causa chiusura degli uffici competenti, né sarà effettuata la registrazione nel portafoglio dei soggetti certificatori e del portafoglio delle imprese delle somme corrisposte tramite bonifico bancario. Eventuali pagamenti effettuati con bonifico bancario saranno operativamente accreditati solo dopo il 7 gennaio. Rimangono invece completamente attive le funzioni per effettuare il pagamento on-line attraverso il circuito PayER;
• rimangono ovviamente disponibili tutte le funzionalità dell'applicativo informatico Sace per la registrazione degli Attestati di Prestazione Energetica e dell'applicativo informatico Criter per la registrazione dei Libretti di Impianto e dei Rapporti di Controllo.